Salah satu cara untuk mendapatkan ilmu pengetahuan adalah dengan melakukan penelitian. Pada hakekatnya penelitian adalah pengukuran terhadap suatu konsep. Hasil pengukuran suatu konsep akan berkualitas apabila konsep tersebut didefinisikan secara operasional dan diukur dengan instrumen yang tepat. Buku ini menjelaskan dengan gamblang bagaimana pengukuran dan pembuatan instrumen dilakukan. Buku ini hanya membahas bagaimana mengurai variabel hingga instrumentasi. Berdasarkan pengalaman banyak hasil penelitian yang serampangan dalam melakukan pendefinisian operasional dan instrumentasinya. Ketidak pahaman dalam melakukan pendefinisian operasional dari sebuah konsep akan berdampak panjang pada hasil penelitian. Buku ini ditulis dengan bahasa yang sederhana, dan dilengkapi dengan contoh-contoh untuk lebih memperjelas dan disertai petunjuk bagaimana software tertentu (SPSS dan AMOS) digunakan untuk membantu dalam melakukan analisisnya.